Українські магазини та супермаркети не мають права відмовлятися приймати банкноти великих номіналів через відсутність решти. Експерти наголошують, що забезпечення каси необхідною сумою для видачі здачі є обов’язком продавця.
Хто відповідає за наявність решти
Як повідомляє “РадіоТрек”, якщо касир просить покупця розміняти купюру в іншому місці або відмовляється продавати товар через відсутність дрібних грошей, це може вважатися порушенням прав споживача.
У таких випадках покупцям рекомендують звертатися до адміністрації магазину та вимагати вирішення ситуації.
Нацбанк вилучає частину старих банкнот
Водночас Національний банк України поступово виводить з обігу банкноти номіналом 50 та 200 гривень, випущені у 2003–2007 роках.
Спеціально обмінювати такі купюри не потрібно. Після потрапляння до банків вони вилучатимуться з обігу та замінюватимуться банкнотами сучасного зразка.
У НБУ пояснюють, що це рішення спрямоване на:
- підвищення якості готівки в обігу;
- оптимізацію готівкового обігу;
- оновлення банкнотного ряду гривні.
На що ще варто звернути увагу покупцям
Експерти також нагадують про випадки обважування у торговельних закладах, коли фактична вага товару виявляється меншою за зазначену на ціннику чи в чеку.
У разі виявлення таких порушень споживачі мають право звернутися зі скаргою до адміністрації магазину або контролюючих органів.
