Остання миля під контролем: як Pakline Group забезпечує якість доставки
В епоху стрімкого зростання онлайн-торгівлі та підвищення вимог до швидкості доставки, логістика останньої милі стає вирішальним фактором у збереженні лояльності клієнтів. Якщо товар прибуває із запізненням, пошкоджений або взагалі не доставляється — саме на цьому етапі формується враження про бренд. У відповідь на ці виклики компанія Pakline Group, один із провідних 3PL-операторів України, активно розвиває послуги фінальної доставки та інвестує в технології, що забезпечують її стабільну якість.
Що таке остання миля і чому вона критично важлива
«Остання миля» — це заключний етап логістичного ланцюга, коли товар переміщується зі складу або логістичного хабу безпосередньо до кінцевого споживача. Саме цей етап супроводжується найбільшою кількістю змінних — трафік, погодні умови, людський фактор, щільність забудови в містах. Незважаючи на невелику географічну відстань, саме тут зосереджено 53% витрат на всю логістику одного замовлення.
Як Pakline Group вирішує ці виклики
Компанія Pakline Group використовує комплексний підхід до побудови ефективної моделі доставки останньої милі. Це включає:
- Власний автопарк вантажних авто та мікроавтобусів, що дозволяє гнучко адаптувати маршрути;
- Розподільчі склади у Києві, Дніпрі, Львові, Одесі, які мінімізують відстань до кінцевого споживача;
- Система маршрутного планування з урахуванням щільності доставки та геолокації;
- Підключення до WMS AXAPTA, що дозволяє контролювати кожен крок — від відбору товару до вручення клієнту.
Галузі, з якими ми працюємо
Фінальна доставка — це не тільки про товари з маркетплейсів. Pakline Group забезпечує “останню милю” для:
- побутової техніки;
- косметики й парфумерії;
- харчової продукції та товарів FMCG;
- електроніки;
- товарів для дому;
- обладнання для B2B-сегменту.
Автоматизація як частина процесу
Щоб забезпечити стабільну якість навіть за високих обсягів, ми впроваджуємо автоматизацію не лише на складах, а й у транспортному модулі:
- Електронні ТТН і маршрутні листи;
- Підключення кур’єрів до мобільних додатків;
- GPS-відстеження статусу кожного замовлення;
- Аналітика затримок, часу на завантаження і вручення.
Переваги для бізнесу
Працюючи з Pakline Group, клієнти отримують:
✅ Контрольований процес доставки в межах України
✅ Можливість скорочення термінів відвантаження
✅ Підвищення лояльності кінцевого клієнта
✅ Зменшення витрат на логістику
✅ Доступ до масштабованої логістичної інфраструктури
Майбутнє — за повним циклом логістики
Формат 3PL-оператора, який бере на себе відповідальне зберігання, комплектацію, доставку і навіть післяпродажний сервіс, стає все більш актуальним. Pakline Group вже зараз будує такі процеси, щоб українські бізнеси могли зосередитися на розвитку продукту, а не на логістиці.
🔗 Перегляньте усі наші логістичні послуги
