Колаж до новини "Абоненти Київстар можуть користуватися 5G". Джерело: Київстар
Абоненти Київстар можуть підключатися до мобільного інтернету п’ятого покоління під час подорожей за кордон. З 21 липня 2025 року оператор запустив 5G у роумінгу у співпраці з іноземними партнерами, які вже розгорнули мережі нового стандарту. Швидкісний зв’язок доступний у 15 країнах: Польща, Румунія, Італія, Велика Британія, Данія, Швеція, Фінляндія, Латвія, Литва, Естонія, Ісландія, В’єтнам, Вірменія, Молдова та Єгипет. Невдовзі до цього списку приєднаються й інші країни. У компанії обіцяють, що географія буде розширюватися.
Щоб скористатися послугою, достатньо мати смартфон із підтримкою 5G, активну USIM або eSIM та знаходитися в зоні покриття мережі. Додаткових налаштувань чи доплат не потрібно — тариф діє за умовами чинного пакета. CEO Київстар Олександр Комаров наголосив, що запуск 5G у роумінгу — це крок до повноцінного впровадження технології в Україні та підвищення комфорту зв’язку для українців за кордоном.
Компанія зазначає, що більшість абонентів і за межами країни користуються своїм номером як основним, а послуга «Роумінг як вдома» дозволяє зберегти умови тарифу у 28 країнах світу. Станом на 2025 рік нею скористалися майже 3 мільйони клієнтів, які в середньому витрачали близько 7 ГБ інтернету на місяць і здійснювали понад 150 хвилин дзвінків, більшість з яких — у мережі Київстар.
Чому 5G не працював в роумінгу
Раніше 5G у роумінгу не працювало через кілька технічних і комерційних причин. По-перше, більшість операторів у світі лише починали будувати свої мережі 5G, і покриття часто було фрагментованим або доступним лише у великих містах. По-друге, для роумінгу потрібні спеціальні міжоператорські угоди з підтримкою нового стандарту, а їхнє налаштування вимагало часу та технічної інтеграції — від сумісності мережевого обладнання до коректної роботи білінгу. По-третє, багато смартфонів перших поколінь з підтримкою 5G були «прив’язані» до конкретних частот і не вміли автоматично працювати на діапазонах, що використовуються за кордоном. І, нарешті, до певного часу не існувало узгоджених міжнародних правил і профілів для 5G-роумінгу, тож навіть там, де мережа була, її неможливо було підключити без перебоїв.
Про 5G
5G — це п’яте покоління мобільного зв’язку, що забезпечує значно вищі швидкості (до 10 Гбіт/с), мінімальну затримку 1–10 мс і здатність підключати тисячі пристроїв на квадратний кілометр одночасно без втрати якості. Це дозволяє завантажувати фільми у 4K за секунди, грати онлайн без «лагів», проводити стабільні відеодзвінки навіть у переповнених місцях та впроваджувати технології розумних міст, автономного транспорту чи дистанційної медицини. 5G працює на різних діапазонах частот — від широкого покриття з меншою швидкістю до міліметрових хвиль із блискавичною передачею даних, але коротшим радіусом дії.
Показати прес-реліз Сховати прес-реліз
5G став доступним для абонентів Київстар у роумінгу
Київстар надав своїм абонентам можливість користуватися 5G у роумінгу — відтепер мобільний інтернет п’ятого покоління доступний у 15-ти країнах. Цей крок є важливим етапом у процесі підготовки до повноцінного запуску 5G в Україні, який активно ведеться компанією «Київстар» у взаємодії з державою.
З 21 липня 2025 року абоненти компанії можуть користуватися високошвидкісним мобільним інтернетом п’ятого покоління. Послуга стала можливою завдяки співпраці з іноземними операторами, які вже розгорнули мережі 5G у себе в країні. Наразі високошвидкісний інтернет доступний у 15 країнах світу, серед яких: Польща, Румунія, Італія, Велика Британія, Данія, Швеція, Фінляндія, Латвія, Литва, Естонія, Ісландія, В’єтнам, Вірменія, Молдова та Єгипет. Невдовзі до цього списку приєднаються й інші країни.
Користування 5G у роумінгу не потребує додаткового налаштування і не впливає на вартість послуг — мобільний інтернет використовується відповідно до умов чинного тарифного пакета абонента. Щоб почати користуватися 5G-зв’язком абоненту достатньо:
- мати смартфон з підтримкою 5G та перебувати в зоні покриття 5G;
- мати активну 4.5G (USIM) або цифрову eSIM-картку;
- у налаштуваннях телефону обрати мережу 5G.
«Ми прагнемо, щоб наші абоненти мали доступ до найсучасніших технологій зв’язку — незалежно від того, де вони перебувають. Відкриття 5G у роумінгу — це важливий крок, що дозволяє підвищити якість зв’язку для українців за кордоном і зробити їхнє користування мобільними послугами ще комфортнішим. Ми продовжуємо фокусуватися на розвитку послуг, щоб підтримувати мільйони українців, які нині мешкають або подорожують за межами України», — зазначив CEO Київстар Олександр Комаров.
За даними Київстар, переважна більшість абонентів за кордоном продовжують використовувати свій номер як основний. Це зумовлено тим, що вартість роумінгу від Київстар значно нижча за тарифи локальних мобільних операторів у інших країнах.
Завдяки послузі «Роумінг як вдома» абоненти можуть використовувати свій тарифний план за кордоном так само, як в Україні. Достатньо сплачувати за тариф, щоб користуватися пакетними хвилинами та SMS, а також отримувати окремий обсяг мегабайтів для інтернету в роумінгу. Надання такої послуги є частиною соціальної підтримки абонентів, які тимчасово перебувають за кордоном.
Станом на 2025 рік майже 3 мільйони абонентів користувалось послугою «Роумінг як вдома». Найактивніше користуються ті абоненти, котрі перебували у Польщі, Німеччині, Чехії, Румунії та Угорщині. В середньому абоненти використовували 7 ГБ мобільного інтернету на місяць і здійснювали понад 150 хвилин дзвінків, 85% з яких — у мережі Київстар.
Послуга «Роумінг як вдома» доступна для абонентів Київстар у 28 країнах світу та входить до тарифного плану і діє за замовчуванням — додаткової активації не потрібно. Вона входить до більш ніж 100 тарифах передплати, контракту та для бізнес-клієнтів. За потреби змінити тарифний план можна в додатку «Мій Київстар» або за допомогою USSD-коду.
