Ринок онлайн-торгівлі медикаментами в Україні у 2025 році демонструє стрімкий розвиток, а звички споживачів кардинально змінилися порівняно з минулими роками. Якщо раніше покупка ліків асоціювалася з походом до найближчої аптеки, то сьогодні українці все частіше обирають онлайн-платформи. Цей перехід зумовлений не лише зручністю, але й новими законодавчими можливостями та розвитком цифрових сервісів, що роблять процес прозорим та доступним.
Ключову роль у формуванні нових звичок відіграють аптечні онлайн-агрегатори. Такі платформи, як Liki24, стали для багатьох українців основним інструментом для пошуку, порівняння цін та замовлення ліків. Вони об’єднують пропозиції від тисяч аптек, що дозволяє не лише знайти найкращу ціну, але й організувати доставку, що є однією з головних вимог сучасного споживача.
Нова реальність: що змінилося на ринку
Головною зміною, що сформувала нові споживчі звички, стало повне узаконення дистанційної торгівлі ліками. Згідно із законом, компанії, що мають ліцензію на роздрібну торгівлю, отримали право продавати медикаменти онлайн та доставляти їх кінцевим споживачам. Це відкрило ринок для розвитку кур’єрських служб та поштових операторів, таких як “Нова Пошта” та “Укрпошта”, у сфері доставки ліків.
Частка електронної торгівлі на аптечному ринку стрімко зростає і станом на 2025 рік становить майже 25%. Це свідчить про те, що онлайн-замовлення перестало бути нішевою послугою і перетворилося на масову звичку.
Ключові звички українського онлайн-покупця у 2025 році
Перевага агрегаторам для порівняння цін. Замість того, щоб заходити на сайт однієї аптеки, українці тепер масово використовують агрегатори. Це дозволяє порівняти ціни на один і той самий препарат у різних аптеках та заощадити. Такі платформи аналізують наявність та ціни з тисяч аптек, а за потреби можуть зібрати замовлення з кількох місць.
Вибір доставки замість самовивозу. Якщо раніше онлайн-сервіси використовувалися переважно для резервування ліків в аптеці, то у 2025 році домінуючим трендом стала адресна доставка. Можливість отримати ліки кур’єром або у поштове відділення є вирішальною перевагою, особливо для мешканців віддалених населених пунктів. Існують різні опції: від стандартної доставки “Новою Поштою” чи “Укрпоштою” до термінової доставки за кілька годин у великих містах.
Активне використання електронних рецептів. З розширенням програми “Доступні ліки” та обов’язковою участю в ній усіх аптек з липня 2025 року, використання е-рецептів стало масовим явищем. Українці звикли отримувати електронні рецепти та використовувати їх для замовлення препаратів онлайн, що значно спростило доступ до рецептурних ліків, зокрема за програмою реімбурсації.
Важливо! Замовляйте ліки лише на сайтах, що мають ліцензію на електронну роздрібну торгівлю. Це гарантує, що ви отримаєте якісний та безпечний препарат. Відповідальність за збереження якості ліків під час доставки несе компанія-продавець.
Таким чином, у 2025 році українці демонструють зрілі споживчі звички, обираючи онлайн-платформи, що пропонують максимальну зручність, вигоду та доступність як безрецептурних, так і рецептурних препаратів.
