Разом із теплою порою року у клієнток салонів краси змінюються й пріоритети — спека, вологість та кількість сонячних годин напряму диктують, які процедури розписані на тижні наперед, а які на певний час залишаються без запису.
Простежити ці коливання можна на прикладі відкритої статистики бронювань б’юті-платформи Barb.ua.
Що обирають найчастіше влітку
У спеку клієнтки тягнуться до простих і швидких процедур, які дають візуальний ефект свіжості. На перший план виходить усе, що пов’язане з тілом, підготовкою до пляжу та відпустки.
- депіляція (лазерна, воскова, шугаринг)
- зволожувальні процедури для обличчя
- фарбування волосся у світлі відтінки
- педикюр і манікюр із морською чи пастельною палітрою
- довготривала укладка брів
- усі види послуг тату-салонів (тату, пірсинг, перманентний макіяж).
Записи на ці послуги помітно частішають ще з кінця травня — клієнтки планують поїздки, купують відкритий одяг і готуються до фотосесій на сонці.
Лазерна та воскова депіляція входить у список найчастіше заброньованих влітку процедур. Гладка шкіра без роздратувань — те, чого прагне більшість, тому сеанси замовляють заздалегідь, з розрахунком встигнути до відпустки.
Разом із цим росте попит на нескладний догляд за обличчям — зволоження, кисневу терапію, заспокійливі маски. Шкіра влітку зневоднюється швидше, і кількість запитів на такі послуги піднімається до 40% порівняно з весняними місяцями.
Що втрачає популярність у літній сезон
Окремі напрямки б’юті-послуг натомість просідають. Причина криється і в технічних нюансах самих процедур, і в тому, що змінюються пріоритети клієнтів.
- більшість косметологічних процедур
- фарбування у темні відтінки — через вигоряння кольору
- складні вечірні макіяжі
- інтенсивне нарощування вій, волосся чи нігтів
- хімічні пілінги та глибока чистка обличчя
- догляд, що потребує щоденної підтримки.
Темне волосся на сонці вигоряє швидше, особливо якщо нехтувати термозахистом.
Об’ємний вечірній макіяж і складні укладки теж втрачають сенс у спеку. Клієнтки переходять на природність: легкий тон, блиск замість помади, охайні брови, які не вимагають щоденного підфарбовування.
Чому так?
Пояснення цих сезонних зсувів лежить у побутових звичках, погоді та психології відпочинку. Літо асоціюється з легкістю та відкритістю — доглянутий вигляд без зайвих зусиль стає пріоритетом.
Гладка шкіра, природний блиск, свіжий відтінок волосся — усе це працює на образ без переобтяження. Клієнтки шукають прості рішення: манікюр, який протримається два тижні, брови без щоденного фарбування, обличчя, що виглядає доглянутим без важкого макіяжу.
Як салонам адаптуватися до змін
Аби скористатися сезонним підйомом попиту, салонам краси варто перебудувати літню стратегію просування.
- Створюйте окремі сторінки з літніми послугами: депіляція, зволоження, легкий догляд.
- Виводьте на головну сторінку послуги, які зараз у тренді.
- Зменшуйте акценти на послуги, що мають сезонний спад.
- Створюйте акційні пакети до відпусток: «догляд за тілом+манікюр+педикюр».
- Пропонуйте швидкі та легкі послуги — процедури до 60 хвилин у зручний час.
Салони, які встигають підлаштувати перелік послуг під сезон, не лише утримують постійних клієнтів, а й отримують нових. У цей період важливо не тільки мати потрібні послуги в прайсі, а й вчасно розповідати про них — через акції, соцмережі та живі фото результатів.
