В 2024 році нас всіх накрило хвилею маркетингових концепцій, в які тісно інтегрувався штучний інтелект. Першою, в січні, вступила в гру Samsung зі своїм Galaxy AI в смартфонах. Потім до неї приєдналася Apple, що спробувала творчо назвати свій AI як Apple Intelligence під час WWDC 2024 в червні. А в травні ми вже узнали про перший ноутбук ASUS зі штучним інтелектом. Звісно, ринок смартфонів (і ще більше — ринок ноутбуків) знаходяться зараз в стадії стагнації. Перегони гігагерц та мегапікселів залишилися в минулому. А маркетологам для просування своїх пристроїв потрібні нові, прості та зрозумілі користувачам, сенси, які б створювали привабливі причини для покупки. Я зараз свідомо залишаю за дужками телевізори з ШІ та побутову техніку з ШІ, бо це окрема тема для розмови. Спробуємо з’ясувати що не так з поняттями “смартфон з ШІ” та “ноутбук з ШІ” з точки зору не маркетолога (тут все зрозуміло — є NPU, тому формально є умовний ШІ, тезу про те, що в 99% випадків під штучним інтелектом розуміють нейромережі теж виносимо за дужки), а міфічного “пересічного користувача”.
“Лінійка для сьомого класу”
Не всі пам’ятають, але в анекдоті про глобус України ще фігурувала лінійка для сьомого класу, яка підсилювала гумор на рівні сюрреалізму. Сьогодні штучний інтелект в смартфонах (і ноутбуках) грає роль тієї лінійки для сьомого класу. Бо ніхто не заважає встановити застосунок ChatGPT на будь-який смартфон чи ноутбук і отримати ШІ в своєму пристрої хоч зараз. Не залежно від того чи є у його процесорі ядра NPU.
Більше того — згідно з опитуванням SellCell (2000 учасників), 73% користувачів Apple та 87% користувачів Samsung вважають, що нові функції ШІ не додають суттєвої цінності їхньому досвіду використання смартфонів. Більшість опитаних вважають ці функції малокорисними або зовсім непотрібними. Цікаво, що значна частина користувачів навіть не спробувала новітні функції ШІ на своїх пристроях. Не в останню чергу це сталося тому, що виробники часто самі не можуть чітко пояснити, яким чином ШІ покращує досвід використання їхніх продуктів для середньостатистичного споживача. Бо всі, хто хочуть, вже використовують ШІ у своїх смартфонах чи ноутбуках.
Загалом ШІ — не іграшка маркетингу, а новий рівень технологій
Все це зовсім не значить, що ШІ — нікому не потрібна технологія, навпаки. Я оцінюю її як справжню наступну еру, що змінить світ так, як його змінили до цього, спочатку, комп’ютери, а потім інтернет. Вони буквально знищили (як це відбувалося і раніше під час технологічних революцій — появи парового двигуна чи електрики) купу професій. Та створили купу нових (тому всі супротивники технологій — це ті ж самі луддити, тільки 21 сторіччя). І насправді людству аніскільки не загрожує те, що деякі професії (і, відповідно, робочі місця) зникають. Бо на кожну знищену професію постійно є відповідь у народжені нової, про яку ніхто ще раніше не чув. Частина з них тимчасові (наприклад, веб-майстри сайтів чи промпт-інженери). Деякі з нами назавжди (системні адміністратори). Тобто, ми ще зможемо якийсь час побачити в резюме напис “впевнений користувач ChatGPT”, але вже ніколи не побачимо “впевнений користувач ПК” чи “впевнений користувач MS Office”, бо це, згодом, не матиме переваги, оскільки всі, хто її не матимуть, просто залишаться на узбіччі ринку праці.
Як же ж NPU?
Найдопитливіші читачі можуть одразу запитати: але ж всі ці нові “смартфони з ШІ”, “планшети з ШІ” чи “ноутбуки з ШІ” мають конкретну технологію, що їх відрізняє від інших пристроїв — ядра NPU центрального процесора, що значно підсилює можливості обчислень цих гаджетів під час роботи з нейромережами. Тут відповідь така ж сама — незважаючи на появу на ринку “ШІ-ноутбуків” зі спеціалізованими нейронними процесорами (NPU), багато користувачів та експертів відзначають відсутність справді переконливих сценаріїв використання цих пристроїв для повсякденних завдань .
Нейронні процесори (NPU) призначені для ефективного виконання специфічних завдань ШІ, проте для багатьох звичайних користувачів, які використовують ноутбуки переважно для веб-серфінгу, роботи з документами та перегляду мультимедіа, їхня цінність може бути обмеженою. Багато завдань, що виконуються за допомогою ШІ, можуть бути оброблені центральним процесором (CPU) або графічним процесором (GPU), хоча це може призвести до більшого (але не такого вже й значного) споживання енергії.
Для того, щоб цю користь відчув користувач, в нього має бути більшість застосунків, які використовують нейромережі в своїй роботі. А де це зараз відбувається? Хіба що для розмиття фону під час відеодзвінків. Але чи багато людей користується цією функцією? Навряд чи. До того часу, як більшість застосунків у вашому “пристрої з ШІ” почне використовувати NPU, ви точно зміните (може ще й не один раз) свій пристрій на більш сучасний.
В сухому залишку
Штучний інтелект (зараз у вигляді вузькопрофільних нейромереж, але їх вже багато) — це новий рівень технологій, який вже змінив світ і змінить його ще більше у наступні кілька років. Майбутнє ШІ в смартфонах та ноутбуках залежить від здатності виробників та розробників подолати ці виклики та запропонувати користувачам справді корисні рішення. Які вони не можуть отримати якимось іншим чином без втрати дискомфорту до якого звикли. В найближчі кілька років всі ці “смартфони/ноутбуки з ШІ” поки перебуватимуть в стадії технології, час якої ще не настав для масового застосування. Бо тут ми бачимо ту саму пастку, що спостерігаємо вже кілька десятиріччь на ринку комп’ютерних ігор — спочатку з’являється “залізо” під нові можливості. І тільки згодом розробники ігор адаптують нові функції у своїх виробах. І то не всі одразу і не для всіх продуктів. Тому поки що користь від наявності NPU в пристрої поки що теоретична, а практичною вона настане лише згодом. Тому зберігаємо спокій і просто чекаємо подальшого проникнення ШІ у софт. Якщо ви хочете користуватися ШІ-можливостями у своєму “старому” пристрої — це вам ніхто не заборонить і зараз. І, звісно, все це теж не причина відмовлятися від покупки нового пристрою (якщо у вас є такі потреби та бажання). Незалежно від того є в ньому ШІ чи нема (все одно є).
Для тих, хто хоче знати більше
